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| 最低ご購入金額について |
| 当店の最低ご購入金額は500円です。 |
| 送料について |
■3980円以上のご購入で送料無料(北海道、沖縄、一部離島を除く)
・3979円未満の北海道・沖縄・一部離島以外：600円
・北海道：ご購入金額にかかわらず別途送料1000円
・沖縄・一部離島：ご購入金額にかかわらず別途送料3000円
※配送途中の配送先の変更等は別途費用が発生することがあります。
※沖縄・一部離島に該当するお客様につきましては別途メールにてご確認のご連絡をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
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| 【送料料金表】 |
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関東 |
関西 |
南東北 |
北陸 |
甲信越 |
東海 |
| 地域詳細 |
茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川 |
滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山 |
宮城
山形
福島 |
富山
石川
福井 |
新潟
山梨
長野 |
岐阜
静岡
愛知
三重 |
| 0〜
3,979円 |
600円 |
600円 |
600円 |
600円 |
600円 |
600円 |
| 3,980円〜 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
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北海道 |
北東北 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 地域詳細 |
北海道 |
青森
岩手
秋田 |
鳥取
島根
岡山
広島
山口 |
徳島
香川
愛媛
高知 |
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島 |
沖縄 |
| 0〜
3,979円 |
1,000円 |
600円 |
600円 |
600円 |
600円 |
3,000円
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| 3,980円〜 |
1,000円 |
0円 |
0円 |
0円 |
0円 |
3,000円
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・送料込商品の扱い・・・１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| お支払い方法について |
◆お支払い方法は、クレジットカード決済（VISA、
Master、JCB、AMEX、Diners）と代引きです。
・クレジットカード決済（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）
・代引決済（手数料315円）
※離島等、一部地域では、代引きのご利用が頂けません。
その際にはご注文はキャンセルとさせて頂きますので、お手数ですが、
改めて、クレジットカード払いにてご注文を頂きますようよろしくお願い申し上げます。 |
| 配送方法／日時指定について |
◆配送方法
佐川急便、ヤマト運輸、エコ配（配送業者の指定はできません）
◆発送のタイミング
特にご指定がない場合、
「お届け日の目安」に記述がある商品は、所定の日数にてお届けの予定です。
※当社仕入先・メーカー等の事情により、発送が遅れる場合には別途ご連絡をいたします。
※原則は12時締めまでのご注文を当日出荷いたします。
◆日時指定
午前、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
お届け希望日は14日以内で承ります。
※但し、時間指定をされた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※配送途中のご注文の場合、配送先の変更（転送等）は別途費用が発生することがあります。また、配送途中の場合の、日時指定の変更につきましても別途費用が発生する場合があります。
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| 商品の包装について |
当店では環境にも人にもやさしいエコ包装を採用しております。
壊れ物を除き、袋で対応できるご注文に関しては段ボールは使用せず配送させて頂いております。
段ボールでお届けするご注文に関しましてもメーカー箱の再利用を行うこともございますので、予めご了承ください。
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| 返品・交換について |
◆商品不具合および、当店の不備の等
の場合、商品到着後８日以内であれば、返品を
承ります。
場合によりましては返品をお受け出来ないケースもございますので、以下返品・交換についての注意事項を確認頂き、
サポートデスクまでメールかお電話でご連絡ください。
●商品不具合および、当店の不備の場合
注文と異なる商品が届いた場合の当店の不備や配送時の商品破損、商品不良があった場合の商品不具合に関しては
交換または返金させて頂きます。
当店への返送料金は当店で負担させて頂きます。
お手数ですが、サポートデスクまでメールかお電話でご連絡ください。
●お客様都合の場合
原則として良品の返品は不可とさせて頂きます。
誤って異なった商品をご注文された場合やサイズや色がイメージと異なる等の理由での返品は受けかねますので、
予めご了承ください。
●返品をお受けすることが出来ない場合
・商品到着後1週間以上経過している場合。
・お客様のお手元に到着後の破損および汚損が発生した場合。
・開封済みおよび使用済みの商品。
・フード、おやつ等衛生上の問題がある商品。
・ペット用の服や、カラー、リード等、着用済みの場合。
・セール品および在庫処分品。
●wildberryお客様サポートデスク連絡先
メールアドレス：wildberry6660@yahoo.co.jp
電話番号：080-4121-6660（お電話受付時間：平日10:30-17:00） |
| ポイントについて |
-ワイル
ドベリーパーク会員のポイントサービスについて
●お買物金額１００円（税抜）で１ポイント付与いたします。
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| お問い合わせについて |
◆お問い合わせは下記受付時間帯に受付けております。
●wildberryお客様サポートデスク受付時間
平日 10時30分〜17時00分
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メールアドレス：wildberry6660@yahoo.co.jp
電話番号：080-4121-6660 |
